СИГМА в журнале «Энергия без границ»

В журнале «Энергия без границ» вышел развернутый материал о продукте СИГМЫ — СИГМА.ИВК. 

Эксперты СИГМЫ рассказали редакции издания о том, как создавалась система СИГМА.ИВК, какими возможностями обладает и какое влияние она окажет на работу энергосбытовых организаций холдинга «Интер РАО».

Каждый дом и предприятие — часть единой экосистемы электроэнергетики, в которую входят потребители, сетевые компании и гарантирующие поставщики. В России сейчас активно развивается «умный» учет энергоресурсов: это позволит экономить время на сбор показаний, повысить их точность и сделать начисление оплаты за потребленную электроэнергию более прозрачным. По требованиям законодательства гарантирующие поставщики и сетевые компании должны установить «умные счетчики» в домах и на предприятиях. Это измерительные устройства нового поколения, которые могут в автоматическом режиме не только собирать, но и передавать точную информацию в энергоснабжающие организации.

«Умные счетчики» подключаются к интеллектуальным системам учета электроэнергии (ИСУЭ). ИСУЭ автоматически собирают информацию с приборов учета, хранят, обрабатывают и обмениваются ею с системами гарантирующих поставщиков и других организаций. Именно такой продукт (СИГМА.ИВК) разработала ИТ-компания «СИГМА» и успешно провела серию проектов по его внедрению в энергосбытовых компаниях ПАО «Интер РАО».

СИГМА.ИВК — комплекс современных российских ИТ-решений, в который входят собственно информационно-вычислительный комплекс (ИВК) и подсистема сбора данных с приборов учета СИГМА.СУП СПД «Пионер».

«Пионер» собирает данные с приборов учета (ПУ) и передает их в ИВК. В ИВК данные хранятся и обрабатываются, а также происходит синхронизация нормативно-справочной информации со сведениями из других систем. СИГМА.ИВК обеспечила практически полную автоматизацию работы с данными энергопотребления.

Все преимущества в комплексе

Современный энергоучет – это работа с большими объемами данных и разными видами приборов учета («умные» счетчики уже могут учитывать потребление не только электроэнергии, но и воды и газа). А еще – очень серьезные требования к скорости обмена данными, их безопасной передаче и обработке: ведь каждый счетчик связан с конкретным объектом, а персональные данные их владельцев должны быть надежно защищены. И все это – в масштабах нашей страны: СИГМА.ИВК используется в энергосбытовых компаниях ПАО «Интер РАО» уже в 11 регионах России.

Какие задачи в российских энергосбытах теперь решают по-новому? Сбор, хранение и передача всех видов показаний, журналов и событий с приборов учета электроэнергии во внешние системы происходит в автоматическом, защищенном режиме, в реальном времени. Благодаря прямой интеграции с различными системами, которые используются в энергосбытовой деятельности: биллингом, личными кабинетами клиента, хранилищем данных и многими другими, данные не теряются, не дублируются. А значит, расчеты становятся более оперативными и точными.

До появления СИГМА.ИВК ряд процессов сбора и обработки показаний приборов учета не был автоматизирован. Например, показания счетчиков собирались вручную в различных файлах – Excel и других форматах. А обмен данными с сетевой организацией производился пересылкой файлов с показаниями через email или с использованием ftp-сервера. Ручной процесс сбора и обработки показаний приборов учета обладает рядом недостатков. Это, прежде всего, «человеческий фактор»: риск возникновения ошибок при ручном сборе и вводе информации. Кроме того, сбор, обработка и анализ показаний вручную требуют больше времени и ресурсов, что снижает оперативность выполнения этих операций, повышает их трудоемкость и себестоимость. Так как данные не обновляются в режиме реального времени, сложно обеспечить оперативный мониторинг и управление энергопотреблением. Использование «умных счетчиков» и ИСУЭ позволяет полностью отказаться от устаревших и трудоемких подходов и полностью автоматизировать эти процессы.

Интересная особенность решения – автоматический досбор информации, позволяющий избежать пропуска данных с приборов учета.

Как это работает? Если по какой-то причине данные от прибора учета не были получены или пришли не в полном объеме, система автоматически определит это и «обратится» к такому прибору учета повторно. Это позволяет не допустить пропуска данных и, следовательно, неточных расчетов. Раньше это делалось вручную: оператор АСКУЭ самостоятельно отслеживал и запускал операцию доопроса ПУ, если обнаруживал пропуски данных.

Кроме того, система позволяет хранить и отображать нормативно-справочную информацию по объектам учета и отслеживать динамически изменяемые маршруты доступа к приборам учета.

Дистанционный контроль – против хищений и поломок

СИГМА.ИВК помогает гарантирующим поставщикам и сетевым организациям оперативно выявлять нарушителей и должников. В ней есть функция, позволяющая дистанционно отключить, полностью или частично, доступ к электроэнергии или возобновить ее подачу. Интересно, что аналогичные возможности ограничивать объем потребляемой энергии есть и у клиентов сбытовых компаний. Уже сейчас юрлица могут повышать или снижать свой режим энергопотребления, а также в соответствии с ним выбирать тариф. Сделать это можно через личный кабинет клиента, данные которого синхронизируются с СИГМА.ИВК. Вскоре эти возможности будут доступны и для физлиц.

Также СИГМА.ИВК помогает бороться с неучтенным потреблением, хищениями и потерями данных, автоматически выявляя вредоносное воздействие на приборы учета со стороны потребителей. Попытки самостоятельно «модернизировать» или перенастроить счетчик не останутся незамеченными и безнаказанными. Чем больше таких фактов выявлено, тем меньше издержки, которые несут энергетики. Кроме того, СИГМА.ИВК позволяет дистанционно ограничивать режим энергопотребления нарушителям и должникам, без выезда техников непосредственно к месту нарушения.

Другое несомненное преимущество для потребителей — СИГМА.ИВК собирает корректные данные с «умных счетчиков», исключая риски ошибок в показателях. Мониторинг данных в режиме реального времени позволяет обнаружить аномалии энергопотребления: неоправданно высокий уровень потребления энергии, неисправности или манипуляции с приборами учета. Зафиксировав, что с прибора учета поступают недостоверные или неточные данные, СИГМА.ИВК в автоматическом режиме «оповестит» об этом внешние системы, с которыми взаимодействует.

Кроме того, СИГМА.ИВК поддерживает возможность устанавливать и изменять тарифные зоны по инициативе гарантирующего поставщика, сетевой организации и потребителя, а также удобно и оперативно вносить в базу данных новые объекты и классы и формировать широкий спектр отчетов – это важно для сетевых организаций и гарантирующих поставщиков.

Отметим также практически неограниченные возможности системы в плане масштабирования и подключения приборов учета. У решений, применявшихся ранее, существовали ограничения по загрузке данных на стороне АРМ ПДЭ: система «зависала» при загрузке показаний с более чем 999 приборов учета. СИГМА.ИВК рассчитана на взаимодействие в режиме реального времени с более чем 16 млн точек учета. К ней уже подключены порядка 2 500 защищенных шлюзов, «опрашивающих» интеллектуальные приборы учета, а к концу 2024 года их количество вырастет до 24 000. Микросервисная модульная архитектура программного комплекса СИГМА.ИВК и СУП СПД Пионер позволяет проводить неограниченное горизонтальное масштабирование. Благодаря этому система может использоваться как единое решение для обработки данных энергопотребления в любых масштабах – от населенного пункта до всей страны. 

Решение СИГМЫ позволило минимизировать расхождение взаиморасчетов между участниками процесса поставки электроэнергии, повысить скорость сбора и обмена данными и снизить риск человеческого фактора. 

А что по технической части? СИГМА.ИВК спроектирован и создан как набор микросервисов, где каждый модуль отвечает за свою часть функциональности и управляется независимо. Модульная архитектура позволяет встраиваться в любой ИТ-ландшафт, осуществлять неограниченное горизонтальное масштабирование системы, а также производить ее обслуживание без остановки на период сервиса. Система отвечает требованиям безопасности данных в соответствии с КИИ 1-3 категории и работает с конечными устройствами учета электроэнергии с использованием криптозащиты данных.

Технологический стек системы достаточно широкий — всего в разработке задействовано около 200 технологий и модулей. Это языки JavaScript, C#, C++, C, TypeScript, CSS, HTML, платформа .NET Core, фреймворки Spring, Hibernate, Angular, базы данных PostgreSQL, ClickHouse и не только. В процессе разработки продукта использовались ПО и оборудование российских поставщиков (Инконтрол, Yadro, QTech и другие), а также стек технологий, согласованный с Минцифры для реализации проекта.

СИГМА.ИВК был переведен в промышленную эксплуатацию в 11 региональных энергосбытовых компаниях ПАО «Интер РАО» в 2023 году. В этом году в контур проекта войдут две новые сбытовые компании холдинга: «Екатеринбургэнергосбыт» и «Псковэнергосбыт». Согласно дорожной карте проекта, предстоит:

• изменить алгоритм опроса ПУ для минимизации рисков несанкционированного доступа к приборам учета и их отключения;

• добавить дополнительные инструменты для контроля состояния сбора показаний с приборов учета;

• расширить функциональности фиксации и анализа аномалий в показаниях ПУ;

• добавить новые виды и формы отчетности;

• провести интеграцию СИГМА.ИВК с Федеральной информационной адресной системой;

• продолжить работу по синхронизации данных с системами НСИ;

• усовершенствовать пользовательский интерфейс с учетом обратной связи от пользователей.

«СИГМА.ИВК — большой информационный хаб, аналогов которого нет на рынке ИСУЭ. Система проектировалась с нуля, когда отсутствовали лучшие практики, на которые можно было бы опереться. Россия же самодостаточна: мы сами и генерируем, и поставляем, и продаем электроэнергию. За рубежом подобных систем нет — там иное правовое поле и совершенно другой рынок электроэнергии», — рассказал Владимир Гусев, директор департамента интеллектуальных систем СИГМЫ.

В современных условиях, когда важнейшими трендами энергетики являются импортозамещение и информационная безопасность, особенно важно отметить, что СИГМА.ИВК – полностью российское решение. Комплекс полностью соответствует критериям законодательства, требованиям по информационной безопасности и импортозамещению программного обеспечения и оборудования. В этом плане продукт уникален — других систем, которые отвечают сразу трем этим важным параметрам, на российском рынке сбыта электроэнергии нет. СИГМА.ИВК готов к тиражированию не только в компаниях электроэнергетического сегмента, но и в сфере ЖКХ и других отраслях, связанных с учетом ресурсов.