Старший специалист отдела сопровождения
Формат работы:
В офисе
Обязанности:
Выполнять работы по сопровождению IT-проектов в части:
- Техническая поддержка приложений (2-я, 3-я линия поддержки);
- Устранение выявленных проблем в программном продукте;
- Разработка исправлений;
- Разработка инструкций.
Требования:
Обязательно:
- Оконченное высшее образование;
- Грамотная устная и письменная речь, способность структурировать и излагать материал;
- Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях;
- Умения читать техническую документацию и чужой код;
- Способность к самообучению;
Знание SQL, уверенное написание запросов SQL
Желательно:
- Опыт работы на языке PL/SQL, разработка;
- Оконченное высшее образование в сфере IT;
- Знание бизнес-процессов и законодательства в области электроэнергетики;
- Опыт работы в системах регистрации заявок (Naumen Service Desk, Jira, Confluence).
Мы предлагаем:
- Работа в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе;
- Белая заработную плату, обсуждаемая с каждым кандидатом лично на собеседовании;
- Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ;
- Квартальные премии по результатам работы;
- ДМС после испытательного срока;
- Профильные курсы, сертификация за счет работодателя;
- Работа в слаженной команде специалистов.