Мобильное приложение "Личный кабинет физического лица"

ФР ИКУС 2.1 

Функциональные возможности системы:

  • Авторизация;
  • Регистрация;
  • Восстановление пароля;
  • Получение информации о: состоянии лицевого счета, счетах, оплатах, сумме задолженности оплаты за электроэнергию и другие подключенные услуги, переданных показаниях;
  • Оплата потребленной электроэнергии и других услуг с использованием доступных способов оплаты;
  • Отправка push-уведомлений с напоминаниями об основных событиях по договорам клиента:
    • передача показаний;
    • оплата потребленной электроэнергии и других услуг;
  • Передача в режиме online показания прибора учета;
  • Просмотр ответов на часто задаваемые вопросы по Системе.

Система решит задачи:

  • Обеспечит должный уровень клиентоориентированности по отношению к клиентам компании (повышение качества обслуживания клиента);
  • Предоставит пользователям возможности дистанционного выполнения различных действий по услугам, оказываемым компанией в режиме «онлайн»;
  • Увеличит оборот компании за счет упрощения при использовании Системы процедуры оплаты услуг, оказываемых компанией;
  • Упростит информационное взаимодействие между компанией и конечным клиентом;
  • Снизит нагрузки на Контактный центр за счет предоставления наиболее полной и актуальной информации по договору клиента в режиме «онлайн»;
  • Сократит затраты на сбор информационной составляющей по договору от клиентов;
  • Расширит спектр дистанционно предоставляемых услуг;
  • Обогатит данными клиентов (в т. ч. формирование базы для рассылок);
  • Увеличит продажи дополнительных платных сервисов.

Документация:

Для установки приложения воспользуйтесь ссылками:

Получите демо-доступ

Получить экземпляр программы (демо-версию), дополнительную информацию или узнать стоимость вы можете, направив запрос на info@sigma-it.ru.

По вопросам технической поддержки вы можете обратиться на lkk_mp@sigma-it.ru или по телефону +7(812) 602-27-72 (доб. 194).

Мы используем файлы cookies, чтобы улучшить работу сайта. Продолжая работать с нашим сайтом, вы даёте на это своё согласие.

подробнее..