Специалист отдела сопровождения ОСЗПО
Формат работы:
Гибридный график
Обязанности:
Выполнять работы по сопровождению IT-проектов в части:
- Поддержка пользователей в качестве сотрудника 2-й линии поддержки;
- Анализ данных с использованием SQL, PostgreSQL запросов к БД;
- Взаимодействие с командой разработки в процессе сопровождения, в том числе выявление ошибок и формулирование задач для разработчиков по исправлению ошибок формирования отчетности, контроль их исполнения.
- Самостоятельное исправление ошибок системы.
- Подготовка отчетов.
Требования:
- Оконченное высшее образование в сфере IT
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях
- Умение читать техническую документацию
- Опыт работы с большим массивом данных
- Опыт работы в системах регистрации заявок (Naumen Service Desk, Jira)
Опыт использования запросов в БД PostgreSQL
Желательно
- Опыт написания запросов в БД PostgreSQL
- Опыт сопровождения систем управления данными
Мы предлагаем:
- Работа в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе;
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая с каждым кандидатом лично на собеседовании;
- Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ;
- Премии по результатам работы;
- ДМС после испытательного срока;
- Доступ к корпоративной электронной библиотеке.
Рекрутер:
Румянцева Елена Владимировна - evrumyanczeva@sigma-it.ru
