СИГМА открывает серию видеоподкастов «ЭнергоТолк»

Мы включаем свет, заряжаем смартфон, настраиваем умный дом и редко задумываемся, какая сложная цифровая система за этим стоит. Сегодня энергетика — это не просто провода и турбины, а терабайты данных, умные сети, искусственный интеллект и сложный софт. СИГМА знает об этой скрытой стороне отрасли всё, и чтобы заглянуть за кулисы привычного бытового комфорта и показать его ИТ-основы изнутри, начинает серию видеоподкастов «ЭнергоТолк».
Первый выпуск посвящен тому, как важно популяризировать технологичные решения в жизнеобеспечивающих отраслях. Гостем первого выпуска стала директор по корпоративным коммуникациям СИГМЫ Елена Богловская. В выпуске поговорили, как не потерять доверие аудитории в погоне за трендами и почему в B2B-сегменте глубокая отраслевая экспертиза всегда выигрывает у сиюминутного хайпа. Затронули и практические аспекты цифровой трансформации: как командам и заказчикам преодолевать внутренний страх перед инновациями, почему любые масштабные изменения начинаются с доверия и почему за каждым сложным программным кодом или алгоритмом важно видеть живого человека.
Следующий выпуск уже готовится — в нем про поддержку критически важных систем. Директор по поддержке информационных систем СИГМЫ Мартин Сигуткин объяснит, как устроена техническая поддержка в энергетике, по каким метрикам измеряется качество ИТ-сервиса и как ИИ помогает сохранить человечность сервисов (парадоксально — да!).
Первый выпуск уже можно посмотреть по ссылке. Все серии проекта будут регулярно публиковаться в новом разделе «Подкасты» на сайте СИГМЫ, а также в официальном сообществе ВКонтакте. Присоединяйтесь к нашему сообществу в ВК, чтобы первыми узнавать о выходе новых выпусков.